UberX e Uber Moto poderão ser solicitados pelo WhatsApp

As solicitações de corridas via WhatsApp contam com as mesmas funcionalidades de segurança conhecidas no aplicativo

Por Redação
Publicado em 24 de novembro de 2022 às 17:16
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As caronas do UberX ou Uber Moto poderão ser solicitadas diretamente pelo WhatsApp, anunciou a Uber nesta quinta (24). Disponibilizada como piloto em Teresina (PI), São Luís (MA), Sobral (CE) e Juazeiro do Norte (CE), a função substitui o uso do aplicativo de mobilidade pelo atendimento automático no mensageiro.

Inaugurada na Índia em 2021, a capacidade de pedir corridas da Uber pelo WhatsApp chega ao Brasil, país em que o app é disparadamente o mensageiro mais utilizado no país. A função, apesar de mais limitada do que os pedidos feitos pela plataforma oficial, deve facilitar ainda mais a rotina de mobilidade dos consumidores, favorecendo também usuários que contam com pacotes de dados com acesso ilimitado ao Zap.

O serviço da Uber por WhatsApp funcionará entre as 6h e 22h todos os dias da semana e pode ser contactado pelo número (11) 94488-3478. Diferentemente do app que oferece a opção de pagamento por cartão, o valor da corrida deve ser pago em dinheiro diretamente ao motorista parceiro.

Para funcionar, o usuário precisa se cadastrar na Uber ou fazer login na conta pelo próprio WhatsApp. Depois disso, ele deve confirmar a solicitação nas categorias UberX ou Moto, fornecendo informações sobre origem e o destino da viagem numa interação por chat com o atendimento automático.

Como pedir Uber pelo WhatsApp

A solicitação de corridas de UberX ou Uber Moto pelo WhatsApp são bem simples de fazer:

  1. Inicie uma conversa com a Uber pelo número (11) 94488-3478 e mande alguma mensagem;
  2. Cadastre-se ou faça login na sua conta Uber;
  3. Informe a sua localização usando o compartilhamento de localização em tempo real do WhatsApp ou forneça o seu endereço manualmente (Rua e número) e confirme;
  4. Informe o local de destino pelo nome do lugar ou endereço exato;
  5. Confira os valores sugeridos e escolha um tipo de viagem;
  6. Aguarde a busca por um motorista parceiro da Uber no endereço combinado.

Praticidade e segurança da Uber

As solicitações de corridas via WhatsApp contam com as mesmas funcionalidades de segurança conhecidos no aplicativo de mobilidade, incluindo o registro de todas as viagens pelo GPS e o acesso a informações de motoristas parceiros.

Dito isto, se o consumidor acabou de se cadastrar na Uber pelo WhatsApp, ele terá que passar pelo processo de autenticação equivalente ao que existe no app, incluindo a exigência de dados como número de CPF e informações de confirmação de identidade (checados na base de dados do Serasa).

Com informações Canaltech

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